Garantie & Mobiliteit

Garantie

De zekerheden van Fiat.
Elke nieuwe Fiat wordt afgeleverd met twee jaar volledige fabrieksgarantie. Eventuele materiaal en/of fabricagefouten zijn gedurende deze periode gegarandeerd, ongeacht het aantal kilometers dat met de auto is gereden. Deze garantie is uit te breiden met één of twee jaar, zie hiervoor Top Assistance. (link) Voor elke Fiat geldt gedurende een periode van drie jaar garantie tegen fabricagefouten in het lakwerk van de gespoten buitenste delen van de carrosserie.
Op de originele plaatwerkdelen van de carrosserie geeft Fiat acht jaar garantie tegen doorroesten van binnenuit.

Mobiliteit

Met een gerust gevoel op weg: Fiat maakt het je makkelijk met een reeks praktische oplossingen zoals wegenwachthulp, technische keuringen, route- en verkeersinformatie en andere info telematica-diensten.

Fiat Europas

Tijdens de garantieperiode heeft een Fiat rijder recht op de Fiat Europas Service. Deze service omvat zeven hulpdiensten, waarop bij een eventuele storing in binnen- of buitenland beroep kan worden gedaan, zeven dagen per week, 24 uur per dag:

• Slepen tot aan het dichtstbijzijnde Fiat-servicepunt
• Terugreis passagiers of voortzetting van de reis
• Hotelkosten
• Ophalen van de gerepareerde auto
• Vervangende auto indien de reparatie langer dan 24 uur duurt
• Financieel voorschot in het buitenland
• Toezending van onderdelen in het buitenland

Deze service kan tegen betaling worden verlengd voor het derde en vierde jaar.

Top Assistence

Om u onderweg zekerheid te kunnen geven over uw mobiliteit is er Top Assistance. Top Assistance biedt u het comfortabele gevoel van zekerheid dat, als er eens iets gebeurt met de techniek van uw auto, u niet voor onvoorziene kosten komt te staan en de continuïteit van uw mobiliteit gewaarborgd blijft. Dit comfortabele gevoel zal uw rijplezier alleen nog maar verhogen.

Wat is Top Assistance

Top Assistance biedt u na afloop van de officiële fabrieksgarantie de mogelijkheid van onbekommerd rijplezier en mobiliteit. Hiervoor kent Top Assistance zes verschillende contractsvormen, t.w.

• Drie jaar garantie en mobiliteitshulp tot 120.000 km. Dit is een verlenging van de officiële garantie en mobiliteitshulp met een jaar en is bedoeld voor klanten die vrij snel van auto wisselen.
• Vier jaar garantie en mobiliteitshulp tot 100.000 km. Dit is een verlenging van de officiële garantie en mobiliteitshulp met twee jaar en is bedoeld voor klanten die per jaar niet zo veel kilometers rijden maar dit toch zorgeloos willen doen.
• Vier jaar garantie en mobiliteitshulp tot 160.000 km (voertuigen met een benzinemotor). Dit is een verlenging van de officiële garantie en mobiliteitshulp met twee jaar en is bedoeld voor klanten met een voertuig met benzinemotor die veel kilometers per jaar rijden.
• Vier jaar garantie en mobiliteitshulp tot 180.000 km (voertuigen met een dieselmotor). Dit is een verlenging van de officiële garantie en mobiliteitshulp met twee jaar en is bedoeld voor klanten met een voertuig met dieselmotor die veel kilometers per jaar rijden.
• Vijf jaar garantie en mobiliteitshulp tot 160.000 km (voertuigen met een benzinemotor). Dit is een verlenging van de officiële garantie en mobiliteitshulp met drie jaar en is bedoeld voor klanten met een voertuig met benzinemotor die veel kilometers per jaar rijden.
• Vijf jaar garantie en mobiliteitshulp tot 180.000 km (voertuigen met een dieselmotor). Dit is een verlenging van de officiële garantie en mobiliteitshulp met drie jaar en is bedoeld voor klanten met een voertuig met dieselmotor die veel kilometers per jaar rijden.

Mobiliteitshulp

Top Assistance is inclusief mobiliteitshulp waardoor u net als tijdens de contractuele garantie, ook in het derde en eventueel vierde en vijfde jaar verzekerd bent van mobiliteit op ieder moment. Mocht het, hoe klein die kans ook is gezien de hoge kwaliteit van onze auto's, toch eens voorkomen dat u op grond van een technische storing niet verder kunt rijden, dan staat een compleet service-pakket tot uw beschikking om de continuïteit van uw mobiliteit te waarborgen. Ongeacht of u aan het werk bent, op vakantie of anderszins onderweg.

Dit servicepakket omvat onder andere:

• Afsleephulp
• Vervangend vervoer
• Overnachting of terugreis van de inzittenden
• Ophalen gerepareerde auto
• Onderdelenverzending naar het buitenland

Kijk voor meer informatie op www.fiat.nl

CiaoFiat

Fiat Assistenza, de 24 uurs pechhulpdienst staat 7 dagen per week voor u paraat. Beter reisgezelschap kunt u zich niet wensen!

Fiat Assistenza garandeert dat uw mobiliteit altijd gewaarborgd is: bij pech of een ongeval hoeft u alleen een gratis universeel nummer te bellen om direct en volledig te worden geholpen, van technische assistentie ter plekke tot het eventueel wegslepen van de auto naar de dichtstbijzijnde Fiat-werkplaats, van de terugreis of doorreis van de inzittenden tot de vergoeding van eventuele hotelkosten, van het beschikbaar stellen van een vervangende auto tot de toezending van onderdelen naar het buitenland. Om van deze diensten gebruik te kunnen maken, kunt u ons dag en nacht bellen op het gratis* vanuit heel Europa** bereikbare Fiat-informatienummer 00800 3428 0000; kies vervolgens optie 1 - Pechhulp.